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1. 목적
이 약관은 주식회사 토리(이하 “운영사”)가 제공하는 Tory-Q 서비스의 이용조건과 운영사 및 회원의 권리·의무를 정하는 것을 목적으로 합니다.
2. 용어의 뜻
- Tory-Q 또는 서비스
- 소상공인 등이 매장 정보를 관리하고 공개 라이브홈페이지를 운영하며, 사진·소식·공지·이벤트를 게시하고 제작·작성 보조 기능을 이용할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.
- 회원
- 휴대전화 인증과 가입 절차를 거쳐 계정을 만든 사람입니다.
- 운영자
- 특정 매장을 등록·관리할 권한을 가진 회원입니다.
- 라이브홈페이지
- 운영자가 공개로 설정한 매장 정보와 콘텐츠를 인터넷에서 볼 수 있게 제공하는 페이지입니다.
- 사용자 콘텐츠
- 회원이 서비스에 입력하거나 올린 글, 사진, 공지, 이벤트, 포스터와 그 밖의 자료입니다.
- AI 보조 기능
- 회원이 제공한 정보와 콘텐츠를 바탕으로 문구·이미지·정리 결과 등을 생성하거나 검토하는 기능입니다.
3. 약관의 게시와 변경
운영사는 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 서비스에 게시합니다.
관련 법령이나 서비스 내용이 바뀌어 약관을 변경할 때에는 적용일과 주요 변경 이유를 서비스 공지 등 합리적인 방법으로 알립니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 관련 법령과 실제 운영 절차에 맞는 사전 고지기간을 확정한 뒤 적용합니다.
4. 회원가입과 계정
- 회원은 본인이 사용하는 휴대전화번호로 인증하고 비밀번호를 설정해 가입합니다.
- 회원은 정확한 정보를 제공하고 변경사항이 생기면 최신 상태로 관리해야 합니다.
- 계정과 인증수단을 타인에게 양도·대여하거나 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
- 계정에서 발생한 이상 징후를 발견하면 즉시 운영사에 알려야 합니다.
5. 휴대전화 인증
Tory-Q는 가입, 로그인 보조, 비밀번호 재설정과 서비스 안내를 위해 휴대전화 인증 또는 문자 발송을 사용할 수 있습니다. 통신 환경이나 문자 사업자의 사정으로 인증 문자가 늦게 도착하거나 발송되지 않을 수 있습니다.
6. 매장과 운영자 권한
- 운영자는 자신이 정당하게 관리할 권한이 있는 매장만 등록·운영해야 합니다.
- 매장 소유·운영 관계가 바뀌거나 권한 분쟁이 생기면 운영사는 확인 자료를 요청하고 공개 또는 관리 권한을 제한할 수 있습니다.
- 운영자는 상호, 주소, 전화번호, 영업시간, 소개와 공개 상태를 정확하게 관리할 책임이 있습니다.
7. 사업자 인증
운영사는 매장 운영 권한과 공개 자격을 확인하기 위해 사업자등록증 제출을 요청할 수 있습니다. 제출된 문서는 인증 목적으로만 처리하며, 원본 파일과 추출 정보의 처리 방식은 개인정보 처리방침에 따릅니다.
허위·변조 자료를 제출하거나 타인의 사업자 정보를 사용할 수 없습니다.
8. 라이브홈페이지 공개 정책
운영자가 공개로 설정한 상호, 주소, 전화번호, 영업시간, 소개, 사진, 소식, 공지와 이벤트는 누구나 볼 수 있는 인터넷 페이지에 표시됩니다.
운영사는 네이버·Google 검색 순위, AI 추천, 방문자 수 또는 매출 증가를 보장하지 않습니다.
9. 회원이 게시하는 콘텐츠
회원은 자신이 게시하는 콘텐츠를 사용할 권리가 있어야 하며, 공개 여부와 내용이 정확한지 최종 확인할 책임이 있습니다.
다른 사람의 저작권·상표권·초상권·개인정보를 침해하거나 불법·허위·기만적인 내용을 게시해서는 안 됩니다. 신고나 권리침해 주장이 합리적으로 확인되면 운영사는 해당 콘텐츠의 노출을 제한하거나 필요한 조치를 할 수 있습니다.
10. 콘텐츠의 권리와 서비스 이용허락
사용자 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 회원 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 콘텐츠를 올렸다는 이유만으로 운영사가 그 소유권을 취득하지 않습니다.
회원은 Tory-Q가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 사용자 콘텐츠를 저장·복제·표시·변환하고, 썸네일을 만들며, 회원이 선택한 공개 라이브홈페이지에 노출할 수 있도록 허락합니다. 이 허락은 서비스 제공 목적과 기간에 한정됩니다.
11. 금지행위
- 타인의 계정·사업자 정보·콘텐츠를 무단으로 사용하는 행위
- 불법, 음란, 폭력, 차별, 명예훼손, 사기 또는 권리침해 콘텐츠를 게시하는 행위
- 악성코드, 자동화된 과도한 요청, 비정상 접속 등으로 서비스 운영을 방해하는 행위
- 허위 가격·할인·행사 정보로 이용자를 오인시키거나 관련 법령을 위반하는 행위
- 서비스의 취약점을 악용하거나 접근 권한을 우회하는 행위
12. AI와 자동 작성 보조 기능
AI 기능은 매장 소개, 홈페이지 초안, 게시글·이벤트 문구, 대표 이미지, 사업자등록증 정보 추출 등을 보조합니다. 현재 실제 제공되는 기능 범위에서만 이용할 수 있습니다.
- AI 결과는 완전성·정확성을 보장하지 않으며 사실과 다를 수 있습니다.
- 회원은 결과를 확인하고 수정할 수 있으며, 게시 전 최종 승인 책임은 회원에게 있습니다.
- 상호, 가격, 할인율, 행사기간, 영업시간 등 사업상 사실은 회원이 직접 확인해야 합니다.
- 권리나 비밀을 침해하는 정보, 불필요한 개인정보는 AI 입력에 포함하지 않아야 합니다.
13. 서비스 변경과 중단
운영사는 서비스 개선, 보안, 점검, 장애, 외부 사업자 사정 또는 법령상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중요한 변경은 가능한 범위에서 미리 알립니다.
14. 무료 서비스와 향후 유료 기능
현재 기본 라이브홈페이지의 개설과 기본 운영은 무료로 제공합니다. 이는 모든 기능을 영구히 무료로 제공한다는 약속이 아닙니다. 별도 유료 기능을 제공하는 경우 이용 전에 가격, 이용조건과 결제조건을 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
15. 회원 탈퇴와 이용제한
회원은 Tory-Q Owner 계정 삭제 페이지 또는 운영사 문의처를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 운영사는 본인과 매장 권한을 확인한 뒤 처리하며, 개인정보와 콘텐츠의 삭제·보관은 개인정보 처리방침과 관련 법령에 따릅니다.
회원이 약관이나 법령을 위반하거나 서비스 안전을 해치는 경우 운영사는 사안에 따라 게시물 비공개, 기능 제한 또는 계정 이용 제한 조치를 할 수 있습니다. 가능한 경우 조치 이유와 이의제기 방법을 안내합니다.
16. 책임의 범위
- 운영사는 회원이 입력·게시한 정보의 사실성, 적법성 또는 사업 성과를 보장하지 않습니다.
- 검색엔진·통신망·외부 플랫폼 등 운영사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 지연이나 결과에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임이 제한될 수 있습니다.
- 운영사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임까지 배제하지 않습니다.
17. 문의와 분쟁
서비스 이용에 관한 문의는 아래 운영사 연락처로 접수할 수 있습니다.
- 운영사: 주식회사 토리
- 이메일: admin@toryq.com
- 전화: 010-3366-3795
분쟁이 생기면 당사자는 성실히 협의하며, 해결되지 않으면 관련 법령이 정한 절차와 관할에 따릅니다.